Prawo do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Nikolai Shelkovenko, R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Sra. da Hora, Porto, Portugalia (biuro); Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035 Porto, Portugalia (siedziba rejestrowa); e-mail: [email protected]) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mailem). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Do:
Nikolai Shelkovenko
R. Nova da Madorninha 152
4460-376 Sra. da Hora, Porto
Portugalia
(Siedziba rejestrowa: Rua Alcaide de Faria 193, 4100-035 Porto, Portugalia)
E-mail: [email protected]
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
_______________________________________________________
Data zamówienia (*)/odbioru (*)
_______________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
_______________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)
_______________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
_______________________________________________________
Data
_______________________________________________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
Dobrowolna polityka zwrotów (30 dni)
Poza ustawowym czternastodniowym prawem do odstąpienia od umowy, firma Vibromera dobrowolnie oferuje wydłużony termin zwrotu wynoszący 30 dni liczony od dnia otrzymania produktu. Ten dodatkowy termin obowiązuje pod warunkiem uzyskania zgody na zwrot (numer RMA).
Aby skorzystać z dobrowolnego zwrotu:
- Przed odesłaniem produktu skontaktuj się z [email protected] w celu uzyskania numeru RMA.
- Produkt musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, w oryginalnym opakowaniu i wraz ze wszystkimi akcesoriami.
- Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, z wyjątkiem przypadku, gdy produkt jest wadliwy.
Niniejsza dobrowolna polityka nie narusza ustawowych praw konsumenta przysługujących Państwu na mocy przepisów prawa europejskiego.